״שלום לכם גבירותי ורבותי. החלטנו שאפשר לדבר ישירות ואני שמח שניתנה לי הזדמנות לפנות אליכם באופן אישי״. כך פתח אתמול (22 בנובמבר) האלוף יואב (פולי) מרדכי, מתאם הפעולות בשטחים, את שידור הווידיאו החי הראשון בעמוד הפייסבוק של המינהל האזרחי, הנקרא ״אל-מונסיק״ (המתאם). העמוד הוקם במארס 2015 כדי לשפר את התקשורת בין תושבי הרצועה והגדה למינהל האזרחי בסוגיות שבתחומי אחריותו של המתאם, בין אם בתחומי הפרט או הציבור הפלסטיני ככלל. האלוף מרדכי אחראי על חיי השגרה של יותר מ-2.5 מיליון הפלסטינים ברצועת עזה ובגדה.

בשבוע שעבר התבקשו 80 אלף העוקבים הפלסטינים של ״אל-מונסיק״ להעביר שאלות עבור המתאם. באופן מפתיע, כל הפונים, לרבות תושבי רצועת עזה שחמאס אוסר עליהם מגע ישיר עם ישראלים, הזדהו בשמם וביקשו פתרונות למצוקותיהם הרבות. עזה נתונה בסגר כמעט עשר שנים, והגדה המערבית סובלת ממשבר כלכלי קשה. כדי שלא להכעיס את המשרד לעניינים אזרחיים של הרשות הפלסטינית, הממונה על פניות הפלסטינים לישראל, הסביר האלוף כי היחסים עם הרשות מצוינים ומדי פעם אף הרעיף שבחים עליה ועל התיאום בין הצדדים.

לאורך השידור, שנמשך כחצי שעה, מאות צופים שיגרו לייקים, התייחסו בגלוי למצב הביטחוני-מדיני והכלכלי, ואף כתבו על התרשמויותיהם מאישיותו של האלוף מרדכי, ששוחח עמם בערבית.

אחד המסרים המרכזיים של מרדכי לצופים היה: ״מי שיבקש מכם תשלום על מתן אישור יציאה לישראל - אל תשלמו״. המצוקה הכלכלית ברשות הפלסטינית והצורך הגובר לחפש פרנסה בישראל הביאו להתפתחותה של תעשיית זיופים וסחיטה של מאכערים אשר גובים עמלות גבוהות מפלסטינים קשיי יום. מרדכי סיפר שהגיעה אליו תלונה מהרשות הפלסטינית על כך שמעסיקים ישראלים או מתווכים מטעמם סוחרים באישורי מעבר לישראל. האלוף סיפר שהוקמה ועדה ישראלית-פלסטינית במטרה למנוע את הסחיטה, אבל לא נתן פתרון לאלה שיידחקו לסוף תור האישורים, אם יעדיפו שלא לשלם עמלה גבוהה לאחד המאכערים.